Jump to main content

# Жиі қойылатын сұрақтар

1. Криптопровайдердің қандай нұсқасы?
   - C:\Program Files\GammaTech\TumarCSP\lib\ папкасына кіру;
   - папкада cptumar.dll файлын табу;
   - тінтуірдің оң жақ батырмасымен бөлініп көрсетілген файлды басу және пайда болған терезеде Нұсқа (Version) қосымша бетін таңдау.
2. TumarCSP конфигураторды қалай іске қосады?
   - жұмыс үстелінде TumarCSP Конфигуратор таңбашасына екі рет басу;

   немесе

   - Іске қосу > Бағдарламалар > GammaTech > TumarCSP Конфигуратор мәзірі тармағын таңдау керек.
3. Қандай профайлдар жасалғанын қалай біледі?
   - Конфигураторды іске қосу керек – 2-тармақты қараңыз;
   - Конфигуратордың басты терезесін көрсету – Профайлдар панелінде қолданыстағы профайлдар тізімі көрсетілетін болады.
4. Профайлда кілттердің бар екенін қалай анықтайды?
   - Конфигураторды іске қосу керек – 2-тармақты қараңыз;
   - Конфигуратордың басты терезесінің Профайлдар панелінде талап етілетін профайлды бөліп көрсету және оған тінтуірдің сол жақ клавишымен басу керек;
   - терезенің төменгі бөлігінде – Кілттер тізімі панелінде – әрбір кілт туралы қосымша ақпаратпен профайлда сақталатын кілттер көрсетілетін болады.
5. Кілттер профайлда шынымен де бар, бірақ олар көрсетілмейді. Неліктен?

   Мұндай мүмкін болады, егер:

   - профайлдың теңшеулері дұрыс емес көрсетілсе (құпиясөз, сақтау құрылғысының параметрлері, контейнердің аты);
   - кілттерге құпиясөз көрсетілмеген.
6. Профайлдың теңшеулерін қалай көреді/өзгертеді?
   - Конфигураторды іске қосу керек – 2-тармақты қараңыз;
   - Конфигуратордың басты терезесінің Профайлдар панелінде талап етілетін профайлды бөліп көрсету және оған тінтуірдің оң жақ клавишымен басу керек;
   - мәнмәтіндік мәзірде Профайлды өзгерту мәзірі тармағын таңдау керек.
7. Криптопровайдерге лицензия белгіленген ба (жарамды ма) екенін қалай біледі?
   - Конфигураторды іске қосу керек – 2-тармақты қараңыз;
   - терезенің тақырыпшасында лицензияның аты және оның әрекет ету мерзімдері көрсетілетін болады;
   - егер криптопровайдердің лицензиясы жоқ болса, онда ескертуші хабарлама көрсетілетін болады.
8. Жүйеде қандай криптопровайдерлер орнатылғанын қалай біледі?
   - тізілім редакторын (Іске қосу > Орындау > regedit.exe) іске қосу керек;
   - кілтті жазу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Defaults\Provider;
   - Пайда болған қосымша кілттер орнатылған криптопровайдерлер тізімі болып саналады.
9. Контейнерде сақталатын сертификаттарды қалай қарап шығады?
   - Конфигураторды іске қосу керек – 2-тармақты қараңыз;
   - Конфигуратордың басты терезесінің Профайлдар панелінде талап етілетін профайлды бөліп көрсету және оған тінтуірдің сол жақ клавишымен басу керек;
   - терезенің төменгі бөлігінде – Кілттер тізімі панелінде – әрбір кілт туралы қосымша ақпаратпен профайлда сақталатын кілттер көрсетілетін болады;
   - таңдалған кілті бар жолда сертификаттың белгісіне екі рет басу керек;
   - сақталынатын кілттік ақпараттың түріне байланысты не сертификаттың өзі, не mmc консолі ашылатын болады.
   Ескерту:
   - Егер профайлда сертификаттар болмаса, онда профайл кілттерінің тізіміндегі Мәліметтер түрі графасында – Кілт көрсетілетін болады;
   - Егер профайлда пайдаланушының сертификаты болса, онда профайл кілттерінің тізіміндегі Мәліметтер түрі графасында – Кілт және сертификат көрсетілетін болады;
   - Егер профайлда пайдаланушының сертификаты және КО сертификаты болса, онда профайл кілттерінің тізіміндегі Мәліметтер түрі графасында – Кілт және сертификаттар тізбегі көрсетілетін болады.
10. Жұмыс хаттамалары, сұратымдар, конфигуратордың жұмысы туралы есеп беру қайда сақталады?

    КО-ға соңғы жіберілген сұратымы бар файл/КО-дан соңғы алынған жауабы бар файл/cptumar.log конфигураторының жұмыс хаттамасының файлы келесі каталогта сақталады:

    - %AppData%\tumarCSP

    TumService.exe (TumSRV) қызметінің tumservice.log.txt жұмыс хаттамасының файлы келесі каталогта сақталады:

    - %Temp%

    TumProcess.exe қызметінің жұмыс хаттамасының файлы:

    - 32-биттік ОЖ tumprocess32.log.txt файл – %Temp% каталогында сақталады
    - 64-биттік ОЖ tumprocess32.log.txt және tumprocess64.log.txt файлдар – %Temp% каталогында сақталады
11. cptumar.conf қайта сақталады?

    Файлдық жүйеде конфигурациялық файл C:\ProgramData\GammaTech\TumarCSP каталогында сақталады.

12. GetListReader: SCardEstablishContext[-2146435043] қателігін жөндеу

    Пайда болу себебі – SmartCard қызметі сөндірулі. Түзету тәсілі:

    - Орындаңыз: Іске қосу > Басқару панелі > Әкімшіліктендіру > Қызметтер;
    - Тізімде Smart Card (Смарт-карта) қызметін таңдаңыз;
    - Қызметті іске қосу белсенді сілтемесін басыңыз.
13. Windows жүйесі бұл файлдың сандық қолтаңбасын тексере алмайды [577]
    Ескерту: Ошибка может возникнуть при работе в операционных системах: Windows Server 2008 R2, Windows 7, and Windows Server 2008.

    Причина возникновения - не обновлена операционная система.

    Способ исправления: Установить обновления операционной системы.