Ақпараттық жүйені қостау және техникалық қолдау көрсету бойынша қызмет көрсетулер
Услуги по сопровождению и технической поддержке информационной системы
Ақпараттық жүйеде ілесу және техникалық қолдау бойынша қызметтер
Услуги по сопровождению и технической поддержке информационной системы
«Umay.BePro» компьютерлік бағдарламасына қол жетімділікті, техникалық қолдауды қамтамасыз ету бойынша қызметтерді сатып алу. Жеткізуші «Umay.BePro» компьютерлік бағдарламасының үздіксіз жұмыс істеуін қамтамасыз етуі және техникалық және кәсіптік білім берудің бірыңғай порталына қол жетімділікті қамтамасыз етуі керек. Қызмет мыналарды қамтиды: 1. Портал мәліметтер базасының тұтастығын қамтамасыз ету 2. сақтық көшірмені қамтамасыз ету 3. компьютерлік бағдарламаның жұмысына байланысты клиенттерден сұраныстарды өңдеу 4. Бағдарламалық жасақтаманың қателіктерін жою 5. анықтамалық-ақпараттық материалдарды жаңартып отыру.
Приобретение услуг по предоставлению доступа, техническому сопровождению программы для ЭВМ «Umay.BePro». Поставщик должен обеспечить бесперебойное функционирование программы для ЭВМ «Umay.Be.Pro» и предоставлять доступ к единому порталу технического и профессионального образования. Услуга включает проведение мероприятий по: 1. обеспечению целостности базы данных портала 2. обеспечение резервного копирования 3. обработка обращений от клиентов, связанных с функционированием программы для ЭВМ 4. устранение ошибок в работе программного обеспечения программы 5. поддержание справочно-информационных материалов в актуальном состоянии.
