Услуги по текущему ремонту и техническому обслуживанию компьютерного и периферийного оборудования. Поставщик должен оказать услуги качественно и оперативно в соответствии с настоящей технической спецификацией. Услуги должны выполняться в соответствии с требованиями нормативно-технической. эксплуатационной документацией на конкретный вид техники. Поставщик при оказании услуг должен руководствоваться действующим Договором на оказание Услуг. Поставщик должен предоставить информацию об ответственных лицах. А также обеспечить нахождение сотрудника на территории Заказчика. Поставщик при оказании услуг должен обеспечить сохранность информации Заказчика и его конфиденциальность. Место оказания услуг: город Караганда Аманжодова 77. Сроки оказания услуг – с даты регистрации договора в органах Казначейства по 31 декабря 2025 года. При поступлении заявки от Заказчика, время реагирования не должно превышать 8 часов. В экстренных случаях не более 2 часов. Предоставляемые услуги должны обеспечить работоспособность вычислительной техники, периферии и восстановлении их работоспособности. В результате выполненных услуг техника должна выполнять все функции указанные в технической документации или в руководстве по их эксплуатации. Услуги будут приниматься уполномоченными представителями Заказчика. Выполнение услуг должно подтверждаться ежемесячно актами приема – передачи выполненных услуг. Поставщик должен предоставлять формы регистрации и актирование по каждому виду обслуживания. Поставщик должен предоставить гарантийные обязательства по предоставляемым услугам, с указанием срока гарантии. Гарантия в течение всего действия договора. Поставщик должен иметь сервисный центр в г. Караганда. Состав работ. В годовой состав работ входит указан в технической спецификации. Ремонт оборудования производится согласно указанной в технической спецификации. Стоимость запасных частей входит в стоимость услуги.