Услуги включают в себя:
- предоставление доступа к информационному сервису «Электронные отчеты» (далее – Сервис) посредством интернет-ресурса Депозитария финансовой отчетности opi.dfo.kz (далее – Портал).
Сервис должен быть доступен Заказчику в рабочие дни круглосуточно, за исключением непреднамеренных и незапланированных сбоев/прерываний связи и плановых перерывов на техническое обслуживание Портала, о которых Поставщик заблаговременно, не менее, чем за 1 рабочий день, оповещает путём опубликования на Портале соответствующего объявления.
Время прерывания доступа к Сервису в рабочие дни не должно превышать более 24-х часов.
Все непреднамеренные сбои/прерывания связи на стороне Поставщика и другие неполадки в работе Сервиса, препятствующие обеспечению доступа Заказчика к Сервису, Поставщик должен устранять за свой счет.
Стороны согласились, что все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего договора или вытекать из него, по мере возможности будут разрешаться путем переговоров между Сторонами. Досудебное урегулирование спора обязательно.
Если Стороны не придут к соглашению в течение 20 (двадцати) рабочих дней, то дело подлежит рассмотрению в судах в порядке, определенном законодательством Республики Казахстан.