Техникалық сипаттама
кеңсе бөлімі үшін телефон байланысы қызметтеріне:
1. Қызметтің жалпы сипаттамасы:
- Кеңседе ішкі коммуникациялар үшін телефон байланысын қамтамасыз ету.
- Қызметкерлер арасында телефондарды қосу және пайдалану мүмкіндігі.
2. Жабдыққа қойылатын талаптар:
-Әр қызметкерге сәйкес нөмірлері бар IP телефондарын жеткізу және орнату.
- Ішкі байланысты басқару үшін орталық телефон АТС (автоматты телефон станциясы) орнату және конфигурациялау.
3. Функционалдық мүмкіндіктері:
- Әр қызметкерге арналған ішкі нөмірлер.
- Кеңсе ішінде қызметкерлердің нөмірлері бойынша қоңырау шалу мүмкіндігі.
- Жиналыстарға конференциялық қоңырауларды қолдау.
- Қоңырауларды ішкі нөмірлерге бағыттау.
4. Байланыс сапасы:
- Кідіріссіз және жаңғырықсыз жоғары сапалы дыбыстық байланысты қамтамасыз ету.
- Тұрақты жұмысты қамтамасыз ету үшін жабдықты бақылау және техникалық қызмет көрсету.
5. Қауіпсіздік:
- Телефон байланысының желісін рұқсатсыз кіруден қорғау.
- Қажет болған жағдайда деректерді шифрлау.
6. Техникалық қолдау:
- Қызмет провайдері ақаулар мен пайдалану мәселелерін шешу үшін техникалық қолдауды қамтамасыз етеді.
7. Кепілдіктер:
- Жабдыққа және көрсетілетін қызметтердің сапасына кепілдік беру.
на услуги телефонной связи для офисного отдела:
1. Общее описание услуги:
- Предоставление телефонной связи для внутренних коммуникаций в офисе.
- Возможность подключения и использования телефонов между сотрудниками.
2. Требования к оборудованию:
- Поставка и установка IP-телефонов с соответствующими номерами для каждого сотрудника.
- Установка и настройка центральной телефонной АТС (Автоматической телефонной станции) для управления внутренней связью.
3. Функциональные возможности:
- Внутренние номера для каждого сотрудника.
- Возможность звонков внутри офиса по номерам сотрудников.
- Поддержка конференц-звонков для совещаний.
- Переадресация вызовов на внутренние номера.
4. Качество связи:
- Обеспечение высококачественной звуковой связи без задержек и эха.
- Мониторинг и обслуживание оборудования для поддержания стабильной работы.
5. Безопасность:
- Защита сети телефонной связи от несанкционированного доступа.
- Шифрование данных при необходимости.
6. Техническая поддержка:
- Поставщик услуги обеспечивает техническую поддержку для устранения сбоев и вопросов по использованию.
7. Гарантии:
- Предоставление гарантии на оборудование и качество оказываемых услуг.