Оператор предоставляемой услуги обязан: 1) вести учет количества и контроль качества оказываемых Услуг, принимать своевременные меры по предупреждению и устранению нарушений оказания Услуг; 2) при оказании Абоненту услуг местной телефонной связи обеспечить предоставление Абоненту бесплатных соединений с оператором системы экстренного вызова, экстренной медицинской, правоохранительной, пожарной, аварийной, справочной и другими службами согласно перечню, определяемому Правительством Республики Казахстан; 3) по заявке Абонента в установленные сроки и надлежащим образом устранять неисправности, возникшие по вине Оператора и препятствующие пользованию Услугами; 4) в установленном законодательством Республики Казахстан или актами Оператора порядке извещать Абонента об изменении тарифов на Услуги, а также об изменении условий оказания Услуг; 5) производить перерасчет абонентской платы за оказание Услуг в случаях отсутствия связи/услуг не по вине Абонента, кроме случаев, когда сроки устранения повреждения были продлены не по вине Оператора; 6) в случае приостановления оказания услуг телефонной связи, вызванного несвоевременной оплатой абонентской платы Абонентом, абонентская плата за период приостановления не взимается. В случае приостановления оказания иных услуг по указанному в настоящем подпункте основанию, начисление абонентской платы за период приостановления осуществляется в полном размере; 7) обеспечить качество и скорость передачи данных в соответствии с условиями тарифного плана, выбранного Абонентом, до собственного узла передачи данных; 8) выставлять счета-фактуры за оказанные услуги один раз месяц в порядке, предусмотренном пунктом 9 Договора. 9) обеспечить доступ к сети Интернет, посредством оптико-волоконных кабельных линий, а так же телефонных кабельных линий следующих абонентов КГП «Талдыкоргантеплосервис» в количестве: широкополосный доступ в Интернет, скорость доступа 400-500 Мбит/сек. Далее смотреть приложение 2